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Q
WELLPはアトピーでも使えますか？
A
症状によりますので、まずは皮膚科専門医にご相談ください。
Q
商品を使うとかゆみがでました。使用続けても大丈夫ですか？
A
いますぐ使用を中止してください。
そのまま使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科医等にご相談されることをおすすめします。
使い慣れた商品でも、体質・体調の変化をはじめ、季節や環境の変化、心理状態などの影響で、急に肌に合わなくなることもあります。
シャンプー&トリートメント
Q
薬用スカルプケアシャンプー/トリートメントには、どのような効能効果がありますか？
医薬部外品
〈販売名〉薬用ＩシャンプーＭＡ
〈販売名〉薬用ＩトリートメントＭＡ
A
「フケ・かゆみを防ぐ」に加えて、
シャンプーは、「毛髪・頭皮の汗臭を防ぐ。」「毛髪・頭皮を清浄にする。」「毛髪・頭皮をすこやかに保つ。」
トリートメントは、「毛髪・頭皮の汗臭を防ぐ。」「毛髪の水分・脂肪を補い保つ。」「裂毛・切毛・枝毛を防ぐ。」「毛髪・頭皮をすこやかに保つ。」
といった効果があります。
Q
トリートメントの中身が最後まで出てこないのですが、どうしたらいいですか？
A
仕上がりの特性上、トリートメントの粘性が高く、ポンプから吸い上げにくくなることがあります。
出にくくなった場合はボトルの側面や底を数回トントントンとたたくと中身が底に溜まりやすくなり、吸い上げやすくなります。
それでも出ない場合は、残量が少なくなり吸い上げられない状態のため、お手数ですがボトルの蓋（ノズル）を回して開けて、ボトルを逆さまにし、手のひらに出してご使用ください。
スカルプローション
Q
WELLP スカルプケアローションはいつ使えばいいですか？
A
フケ・かゆみ、乾燥などが気になった時にいつでもお使いいただけます。
特に頭皮が潤っている状態で使ったほうが、潤いを維持しやすいので、洗髪後のご使用がおすすめです。
軽くタオルドライした後に、お使いください。
Q
WELLP スカルプケアローションは１日何度も使っても大丈夫ですか？
A
一日に何度使っても問題ありません。
回数を多く使わなければならないほど、乾燥などの症状が治まらない場合は、皮膚科医にご相談いただくことをおすすめします。